Sigorta sektörünün en saygın paydaşlarından biri sigorta eksperleri. Eksperler sektörde tüketici ile sigorta şirketleri arasında adaleti sağlayan önemli bir mekanizma. Hassas bir terazi. Sektöre güveni sağlayan bir unsur aynı zamanda. Hem oto sigortalarında, hem de oto dışındaki hasarları inceleyen eksperler çok ama çok tecrübeli kişiler. Kolay kolay eksper de olunmuyor. Özel şartları var ve tabii ki zorlu bir sınavı. Bunları başarabilen ancak eksper olabiliyor. Geçtiğimiz hafta sonu Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği’nin düzenlediği gerek SEDDK temsilcisi, gerek TOBB SEİK üyeleri ve bütün eksper derneklerinin bir araya geldiği toplantıya katıldım. Çok verimli bir toplantı oldu. Hazırlanan yeni düzenlemelerle ilgili ön bilgiler sigorta eksperleri ile en yetkili kişilerin ağzından paylaşıldı.

YOLDA GÖRDÜĞÜNÜZ ‘EKSPERTIZ’ EKSPER DEĞIL, BUNU UNUTMAYIN!

Eksper atama sistemi devreye girecek, tüketicinin hasarı otomatik atanan eksper ile tespit edilecek. Sigorta şirketlerinin eksper algısı da ortadan kalkmış olacak. Yetkisiz kişilerin ekspertiz yapmasının önüne geçilecek. Bu arada otomatik olarak iş bana geliyor diye eksper, yan gelip yatmayacak. Sistem oldukça şeffaf olacağı için sigorta eksperlerinin performans değerlendirmesi yapılacak. İyi çalışmayan ekspere daha az iş gidecek. Bir diğer önemli konu ise sektörün trafik sigortalarındaki kara deliği olan ve aracıların nemalandığı tüketicinin de sigorta şirketinin de zarar gördüğü bu aracıları devreden çıkaracak yeni bir uygulama gelmesi. Sektörün en büyük "kara deliği” olan Değer Kaybı hesaplamasını artık eksperler yapacak. Bunlar çok önemli gelişmeler. İşin ehli yapacak özetle. Sigorta eksperleri kendi içlerinde en uyumlu sektör paydaşlarının başında geliyor. Acenteler gibi dağınık bir yapıları yok. SEDDK yetkilisinin toplantıda da açıkladığı gibi, "Eksperlerden yani SEİK’ten bir talep geldiğinde görüyoruz ki çoğunlukla altı dolu mantıklı istekler” diyerek eksperlere olan güvenin altını çizmiş oluyor. Özetle sigorta eksperleri ile karşı karşıya geldiğinizde rahat olun gerçekleri paylaşın ve onlara güvenin. Gerisini merak etmeyin.

Haber LİNKİ: https://www.posta.com.tr/yazarlar/can-kantar/ekspere-guven-gerisini-merak-etme-sen-2944130